JAKARTA (beritatrans.com) – Maskapai Garuda Indonesia menyesalkan peristiwa yang dapat dikatagorikan sebagai pelecehan seksual terhadap pramugarinya oleh penumpang dalam penerbangan GA 216 Jakarta – Yogyakarta, Rabu (25/5/2016) lalu.
“Kami sangat menyesalkan kejadian tersebut karena bagaimanapun pramugari kami sedang menjalankan tugas profesionalnya di dalam pesawat,” kata VP Corporate Communication Garuda Indonesia Benny S Butarbutar melalui keterangan tertulis yang diterima beritatrans.com dan Tabloid Mingguan Berita Trans di Jakarta, Sabtu (28/5/2016).
Benny mengatakan, pada saat kejadian pramugari GA216 tersebut sedang membagikan makanan dan minuman kepada penumpang dengan ramah.
“Tolong jangan artikan keramahan kami dengan sembarangan,” katanya.
Benny mengemukakan kronologisnya bahwa pramugari itu kemudian melaporkan kejadian tersebut ke Captain dan Flight Service Manager (FSM/purser) yang bertugas. Selanjutnya Capt dan FSM melakukan konfirmasi dan mencoba menjelaskan permasalahan yang ada ke penumpang tersebut.
Sesaat setelah mendarat di Yogyakarya, kata Benny, penumpang yang bersangkutan langsung ditangani oleh petugas keamanan bandara atau Avsec (aviation security) dan tim Garuda Indonesia di Yogjakarta.
“Selama proses penyelesaian permasalahan, awak kabin didampingi Captain, FSM dan perwakilan Garuda Indonesia setempat.
“Untunglah kasusnya bisa terseleaaikan dengam baik setelah penumpangnya mengakui kesalahannya dan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya,” kata Benny. (aliy)
The post Garuda Sesalkan Pelecehan Seksual Pada Pramugarinya appeared first on Berita Trans.